Política de privacidad
Última actualización: 27 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | ELEPHANTPINK CREATIVE SL |
|---|---|
| CIF | B93314664 |
| Domicilio | Edificio El Rodeo, C/ Víctor de la Serna 1, Escalera 1, 29602 Marbella (Málaga), España |
| Contacto de privacidad | legal@elephantpink.com |
2. Qué datos tratamos
Los que nos das en el formulario de pre-registro: nombre o alias, email, país, plataforma (PC o Mac), cómo nos conociste (opcional), la confirmación de que tienes 18 años o más, y si quieres recibir noticias.
Además guardamos, como prueba de tu consentimiento, la fecha y hora en que aceptaste, la versión del texto aceptado y un identificador seudónimo de tu conexión (un código derivado de tu dirección IP con una clave secreta; no guardamos la IP). Ese identificador se conserva junto a tu inscripción mientras exista.
Para frenar abusos del formulario llevamos un registro técnico de intentos con códigos derivados (con clave secreta) de la conexión y del email, nunca la IP ni el email en claro. Se borra a las 48 horas.
Los campos del formulario son necesarios para darte plaza, salvo «cómo nos conociste» y la casilla de noticias, que son opcionales. Si no los rellenas, no podemos tramitar el pre-registro.
No pedimos datos sensibles ni fecha de nacimiento. No usamos cookies de analítica ni de publicidad, y la web no guarda nada en tu navegador.
Estadísticas de visitas (sin cookies). Para saber cuánta gente visita la web contamos cada página vista con: la página, la web de la que vienes (solo el dominio), los parámetros de campaña del enlace (utm), el idioma que tu navegador envía de serie (del que sale un país aproximado), el tipo de dispositivo, navegador y sistema, y la hora redondeada. Para contar visitantes únicos se usa un código calculado con tu conexión y tu navegador y una clave que solo existe en la memoria del servidor durante el día y nunca se guarda: no se puede saber quién eres ni seguirte de un día a otro. Si tu navegador envía «No rastrear» o «Global Privacy Control», no contamos nada. Base legal: interés legítimo en medir el uso de la web (art. 6.1.f RGPD). Se conserva 13 meses.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu plaza en el acceso anticipado: confirmar tu email, avisarte cuando abramos, enviarte acceso e instrucciones. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla de la política de privacidad. |
| Enviarte noticias de Marbella Zero, solo si marcas la casilla de noticias. | Tu consentimiento separado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). |
| Evitar abusos del formulario (límites de envío por conexión). | Interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD). |
Mostramos en la web un contador con el número total de personas confirmadas. Es una cifra agregada: no muestra ningún dato tuyo.
4. Doble confirmación
Tras enviar el formulario te mandamos un email con un enlace a una página donde confirmas con un botón. Hasta que no confirmas no entras en la lista. Si no confirmas en 72 horas el enlace caduca y la inscripción sin confirmar se borra automáticamente.
Si alguien ha escrito tu email sin ser tú, recibirás solo ese email de confirmación (nunca más de tres al día). Si lo ignoras, tus datos se borran al caducar el enlace; también puedes borrarlos al momento desde el propio email. Base legal de ese tratamiento mínimo: nuestro interés legítimo en verificar que el email es de quien se apunta (art. 6.1.f RGPD).
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure el acceso anticipado y, como máximo, hasta 6 meses después del lanzamiento del juego, salvo que te des de baja antes. Después se borran o se anonimizan. Los registros técnicos anti abuso se borran a las 48 horas.
6. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden los proveedores que necesitamos para que esto funcione, como encargados del tratamiento y con contrato: el alojamiento del servidor (OVH, en Francia), desde el que también se envían los emails. No hay transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a legal@elephantpink.com. Todos nuestros emails llevan un enlace de baja: desde ahí puedes borrar tu inscripción entera o dejar solo de recibir noticias y conservar tu plaza. Tu cliente de correo también puede darte de baja con su botón nativo.
8. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. El orden de las tandas del acceso anticipado lo decide el equipo.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Edad
Marbella Zero es un juego de terror con violencia explícita. El acceso anticipado es solo para personas de 18 años o más. Si sabemos que se ha apuntado alguien menor, borraremos sus datos.
10. Seguridad
Los datos se guardan en un servidor de OVH en Francia (Unión Europea), con conexión cifrada, acceso restringido al equipo de ElephantPink y copias de seguridad. Los enlaces de confirmación se guardan cifrados (solo su huella) y caducan.